• Lorem ipsum
FAQ
Bestellen
Kan ik bestellen zonder inlogaccount?

Wanneer alle gewenste producten in de winkelwagen zijn geplaatst kunt u de bestelling afronden als 'gast gebruiker'. Wij vragen in dit proces wel om uw e-mailadres om de bestelling via e-mail te kunnen bevestigen en uw de track & trace code te kunnen sturen.

Kan ik als particulier bij jullie bestellen?

BelleNova Cosmetics is een groothandel die business to business levert aan kvk-geregistreerde ondernemers.

Verzending
Hoe lang duurt de verzending?

Wanneer u voor 17:00u uw bestelling plaatst en betaald via onze webshop, zal die dezelfde dag worden verzonden via PostNL. PostNL levert in principe binnen 1 á 2 werkdagen. Heeft u gekozen voor een achteraf betaaloptie dan verwerken wij de bestelling zodra de betaling is ontvangen. 

In welke landen leveren jullie?

In principe leveren wij direct aan alle adressen in Nederland, België en Luxemburg. Wilt u een bestelling ontvangen in een land buiten de BeNeLux? Neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden en verzendkosten. 

Contact
Hoe kan ik contact opnemen?

Onze Klantenservice staat van maandag t/m vrijdag van 09.30u tot 17.30u voor u klaar. U kunt contact met ons opnemen via de telefoon, tickets en e-mail. 

Telefoon: +31 (0) 172 55 17 35
E-mail: [email protected]

Wanneer u inlogt via 'My account' kunt u een ticket aanmaken met uw vraag/opmerking. Alle communicatie via de tickets blijft opgeslagen in uw account.

Kan ik contact opnemen met de verkoop of marketing afdeling?

Wilt u contact opnemen met de verkoop- of marketing afdeling van BelleNova Cosmetics? Dan kunt u een e-mail sturen naar [email protected] Wij nemen z.s.m. contact met u op.

Contactgegevens
Neem contact op
Verstuur
*Verplichte velden